Politika vračil

Vaše naročilo bomo povrnili v roku 30 dni.

Z veseljem vzamemo nazaj naš neodprt izdelek v zameno za dobroimetje v spletni trgovini Golden-Ghee.com.

Tukaj so podrobnosti:

• Morate biti izvirni kupec izdelka in morate biti sposobni zagotoviti številko naročila ali e-poštni naslov računa.

• Pošljite nov, neodprt izdelek v škatli ali mehurčkasti ovojnici skupaj z informacijami o vašem računu na naslov:

ZAVOD ZA ZDRAVO ŽIVLJENJE, Jugorje pri Metliki 8, 8331 Suhor, Bela Krajina, Slovenija, EU

Vračila vseh neodprtih izdelkov sprejemamo v roku 30 dni od prejema za polno vračilo, minus morebitni stroški pošiljanja.

Odstop od pogodbe

Ta oddelek ureja Zakon o varstvu potrošnikov Slovenije, ki navaja:

(43.e člen ZVPot)

V primeru pogodb na daljavo ima potrošnik pravico, da v petnajstih dneh podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi moral za svojo odločitev navesti razlog.

(43.d člen ZVPot)

Če je potrošnik v primeru, navedenem v prejšnjem členu tega zakona, odstopil od pogodbe, mora podjetje vrniti vsa opravljena plačila.

Plačilo je potrebno vrniti čim prej in najpozneje v petnajstih dneh po prejemu obvestila o odstopu.

Če podjetje zamuja z vračilom plačila, mora potrošniku, poleg zakonskih zamudnih obresti, plačati še desetino prejetih plačil za vsakih dopolnjenih trideset dni zamude pri vračilu.

Pisno obvestilo o odpovedi ali odstopu od pogodbe lahko podate po e-pošti ali faksu.